2022.02.28
OKR是什么?
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OKR是什么?

OKR不了解的人,首先都会发出这样的疑问。OKR全称为:Objectives and Key Results,即目标与关键结果。它是一个工具,一套工作方法论。有的公司把它当为纯粹的管理工具,也有公司当它为绩效考核工具。目前我国许多知名互联网、高科技企业,比如百度、字节跳动、华为等公司均在使用OKR

OKR是关于目标管理的一种最佳实践,是企业实践的管理理念和经验的总结。它是一套开源系统,企业可以在遵循其基本思想和原则的基础上,进行自定义。它源自管理大师彼得–德鲁克在1954年出版的《管理的实践》中提出“目标管理与自我控制”,以及1971年,安迪–格鲁夫在英特尔公司启动的iMBO方法(英特尔公司的目标管理系统)。

OKR的核心思想是聚焦目标。通过目标的管理,在企业业绩周期内(各企业时间周期不同,年//月均可),聚焦至对业绩影响最直接且产生较大影响的少数几个目标(3-5个)上,并通过上述目标的分解,形成少数几个关键结果(3-5个),对完成目标形成有效的支撑,从而最终使企业顺利达成业绩的过程。为什么要聚焦呢?因为无论是哪个企业,资源总是有限的,我们无法依靠有限的资源实现企业所有的目标。如何利用有限的资源,将主要目标达成,实现资源最大化利用,就需要我们做出取舍、抉择,也就是需要聚焦。

OKR的聚焦,体现在两个方面:一、什么目标是最优先要完成的?二、对于这些目标,什么事项是最关键的?优先,是企业在进行资源、精力分配时的依据之一;而要完成这些目标,哪些事项或措施是最关键的。一旦想明白了,想清楚了,目标就清晰可见了。同时也需要上至公司最高决策层,下至普通员工,都应该统一思想,并坚决完成。所以说,OKR既是实现企业战略(愿景、使命)与经营业绩的管理工具,也是追踪聚焦目标的管理方法,更是能培养我们在工作中形成聚焦思维的思维方式。

上文有提到OKR被一些公司当作绩效考核工具。这时肯定有人会问:它跟KPI有什么区别?我们可以从几个维度去看待两者的区别:一、实质。OKR的实质是管理方法,自上而下通过聚焦目标,对目标进行层层分解,对目标和关键结果都优先关注;KPI的实质是绩效考核工具,注重结果控制,更注重结果情况;二、制定方法:OKR是上下结合,360度对齐目标,而KPI则是自上而下,下级全部承接上级或部门的工作指标;三、呈现方式:OKR是公开透明,不同部门不同层级员工均可以自由浏览他人的OKR内容及完成情况,而KPI则更多是信息保密,员工的工作指标及完成情况仅本人与上级知晓;四、应用方式:OKR的完成情况很少或不直接与薪酬挂钩,而KPI的完成情况绝大部分直接与薪酬挂钩。